Întâmpini dificultăți cu returnarea ambalajelor SGR? Ai solicitat returnarea garanției de 50 de bani și ai fost refuzat de comerciant?
Ministerului Mediulu pune la dispoziția publicului un număr dedicat pentru sesizarea prin Whatsapp a neregulilor privind preluarea ambalajelor SGR. Mesajele vor fi preluate și transmise către ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, Garda Naţională de Mediu sau RetuRO SGR, după caz.
Reamintim că, potrivit legislației în vigoare, preluarea ambalajelor și returnarea garanției este obligatorie pentru toți agenții economici care comercializează băuturi ambalate în recipiente cu simbolul SGR „Ambalaj cu garanție”.
Sesizările pot fi transmise prin Whatsapp la numărul 0726715142.
Atenție! Să aveți în vedere că acest canal de comunicare este destinat exclusiv sesizărilor care vizează funcționarea Sistemului de Garanție Returnare. Pentru sesizări din alte domenii de activitate, puteți scrie la petitii@mmediu.ro.
De asemenea, puteți transmite sesizările dvs și către:
- gardamediu@gnm.ro sau comisariatele județene ale GNM
- 031.9003, număr pus la dispoziție de administratorul programului RetuRO
