Alex, operator 112 din Constanța a intervenit la timp și a salvat viața unui adolescent

Alex, operator 112 în cadrul I.P.J. Constanța, știe mai bine decât oricine că fiecare minut contează. După un deceniu de experiență în preluarea apelurilor de urgență, a reușit recent să intervină decisiv și să salveze un adolescent aflat în pragul unei tragedii.

„Eroul nevăzut de la 112: Alex!  În spatele liniei de urgență 112, unde secundele decid soarta, se află oameni cu un suflet mare și o experiență de neprețuit. Astăzi, vrem să îl aplaudăm pe colegul nostru, Alex, operator 112 la I.P.J. Constanța, a cărui dedicare a făcut diferența între viață și tragedie. Zilele trecute, un apel disperat de la un tânăr din Brașov anunța intenția prietenului său, de doar 16 ani, dintr-o localitate din județul Constanța, de a-și pune capăt zilelor. La celălalt capăt al firului s-a aflat colegul nostru, Alex. Cu 10 ani de experiență în structurile M.A.I., Alex și-a folosit tot calmul și profesionalismul, transformând un apel de urgență într-o luptă contra cronometru pentru sufletul unui adolescent. Minorul era în lacrimi, copleșit și gata să facă un gest necugetat. Minute în șir, Alex l-a ținut de vorbă, nu doar ca un operator, ci ca un sprijin, ca o ultimă speranță. I-a vorbit cu blândețe, distrăgându-l, în timp ce alerta echipajele de poliție și făcea verificări pentru a contacta familia. Mulțumită vitezei și coordonării, colegii noștri de la Secția 1 Poliție Rurală Băneasa au ajuns la fața locului și l-au preluat în siguranță pe adolescent. Deși face parte din „fișa postului”, un astfel de gest depășește orice descriere. Alex, ai demonstrat că empatia, alături de profesionalism, este cea mai puternică armă. Alex, ești un exemplu pentru noi toți!” au transmis reprezentanții Poliției Române