Începând de marți, 11 februarie 2025, primăria Ovidiu pune la dispoziția cetățenilor o platformă digitală pentru sesizări și reclamații. Platforma poate fi accesată descărcând aplicația Eovidiu de pe AppleStore, GooglePlay dar și de pe site-ul www.primariaovidiu.ro
Aplicatia a fost achizitionata din fonduri externe nerambursabile prin PNRR în cadrul proiectului „Îmbunătățirea infrastructurii TIC (Tehnologia Informației și Comunicațiilor) în orașul Ovidiu”.
Platforma are componente:
- FRONT OFFICE – Eficientizare activitate și îmbunătățirea relației cu cetățeanul. Portal care acoperă activitatea uzuală de la ghișeu inclusiv fluxuri de lucru pentru Primăria Ovidiu, aparat propriu aici incluzând Poliția Locală, Evidența Persoanelor, DGAS. Fiecare departament are un link separat de logare. Logarea se va realiza prin adresa de email si parola pentru fiecare utilizator în parte; Site-ul primăriei Ovidiu www.primariaovidiu.ro cât și a unităților subordonate, vor încorpora formulare de comunicare cu cetățenii. Crearea formularelor și integrarea cu platforma digitală este în sarcina furnizorului
- BACK OFFICE – eficientizare activitate internă (departamentele funcționează integrat și pot oferi informații/servicii online)
