CT BUS, recomandări pentru călătorii care plătesc biletul cu cardul bancar în autobuz
CT BUS le transmite călătorilor care achită titlul de călătorie cu cardul bancar, direct la validatorul din autobuz, câteva recomandări pentru evitarea taxărilor accidentale.
Reprezentanții companiei le recomandă pasagerilor ca, după validare, să nu țină cardul bancar în apropierea validatorului pe durata călătoriei. Măsura este necesară pentru a preveni o eventuală taxare accidentală.
De asemenea, înainte de validare, călătorii sunt sfătuiți să verifice dacă numărul de călătorii selectate este corect. Recomandarea este valabilă și pentru utilizatorii cardului CT BUS care achită călătoria din portofelul electronic.
În cazul în care sunt observate disfuncționalități, călătorii pot contacta CT BUS la adresa de e-mail reclamatii@ctbus.ro sau la Telefonul Călătorului: 0241 694 960.
