ANPC avertizează asupra fenomenului „shrinkflation”. Aceeași bani, o cantitate mai mică de produs

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) atrage atenția asupra fenomenului cunoscut sub denumirea de „shrinkflation”, prin care cantitatea unui produs este diminuată, în timp ce prețul rămâne la același nivel sau este redus într-o proporție mai mică. În aceste condiții, cumpărătorii ajung să plătească aceeași sumă pentru o cantitate mai redusă.

Potrivit unui comunicat, această practică îi poate afecta pe consumatori fără ca schimbarea să fie întotdeauna observată imediat.

Reprezentanții ANPC explică faptul că efectele pot deveni importante mai ales în cazul produselor cumpărate în mod frecvent. Atunci când cantitatea este redusă în mod repetat, cheltuielile lunare ale unei familii pot fi influențate semnificativ.

Fenomenul poate apărea în cazul unei game variate de produse, de la alimente și articole pentru gospodărie până la produse de îngrijire personală.

ANPC subliniază că simpla reducere a cantității unui produs nu este ilegală. Problemele apar însă în situațiile în care cumpărătorii nu sunt informați clar și transparent despre modificare sau atunci când modul în care este prezentat produsul poate crea o impresie greșită asupra cantității oferite.

În aceste condiții, ANPC îi sfătuiește pe consumatori să verifice cu atenție cantitatea netă menționată pe ambalaj și să urmărească, în special, prețul raportat la unitatea de măsură, precum prețul pe kilogram sau pe litru.

Autoritatea recomandă cumpărătorilor să nu se bazeze doar pe prețul final sau pe dimensiunea și aspectul ambalajului atunci când aleg un produs.

Consumatorii sunt sfătuiți să verifice cantitatea netă înainte de cumpărare, să compare prețurile pe kilogram, litru sau bucată și să urmărească evoluția în timp a aceluiași produs și a aceleiași mărci, mai ales atunci când observă schimbări ale ambalajului.

De asemenea, aceștia nu ar trebui să fie influențați exclusiv de forma sau dimensiunea ambalajului ori de prețul afișat la raft.

ANPC recomandă și păstrarea bonului fiscal. În cazul în care cumpărătorii consideră că au fost induși în eroare cu privire la cantitatea sau prezentarea unui produs, aceștia se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.